제목 아진짜 너무한거아닌가요?
작성자 아덴 바이크 (ip:)
  • 작성일 2018-10-11
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안녕하세요. 아덴바이크입니다.
고객님 주문건 저희쪽에서 실수로 배송이 나가지 못하였는데
정말 번거롭게 해드린점 정말 죄송합니다.
기분 나쁘신점 충분히 이해합니다. 정말 죄송합니다.
양말 같은 부분은 그전에 이미 사은품으로 나갔을거라 생각하고 보내지 못한것 같습니다.
금일 연락드리고 배송 보내드리도록 하겠습니다.
정말 번거롭게 해드려 죄송합니다.


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[ Original Message ]
아진짜 너무하시네요 ㅡㅡ
10월2일날
바람막이 빕 레그워머 양말 주문했습니다
바람막이 주문한거 재고없다하여
신상버전 차액 50프로만 내면 배송해준대서
그러겠다고했고 그날(10월2일)
배송 출발 되냐 여쭤었을때
당일 출고 된다고 답변 받았습니다
추석 연휴지난지 얼마안되었고 다음날 개천절이라
배송 늦어진점 이해합니다
배송와서 택배 뜯어보니
바람막이가 없습니다
10만원 이상구매시 양말증정 해주신다더니
양말도 없고
문의드렸더니 확인해보고 연락 준다고하고
해당제품 분명히 차액 반값 낸거 말씀드리고
상위버전 색상과 사이즈 설명드렸구요
송장에는 상위버전 써있는데
오늘 뜯어보니 양말도 없고 구버전 배송왔네요
분명 재고없어서 차액 반만 내면
상위버전 보내주신다기에 그렇게 했더니
무슨 재고없다가 반품올거 기다렷다가
반품온거 보내주신건지 그래서
배송이 늦어진건가요?
기분 굉장히 나쁘네요
고객센터 전화해서 상황설명후
연락달랬더니 연락두절에
하....답변 부탁드립니다
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